BAC PRO MCV option A : Animation et gestion de l'espace commercial (en 2 ans)

Le titulaire du diplôme exerce son activité dans un cadre omnicanal, au sein d'une entreprise qui distribue des produits et/ou services. Il apporte un conseil afin d'adapter l'offre à la demande du client. Il peut réaliser sa vente en face à face ou à distance, dans une unité commerciale ou à l'extérieur. Il peut être conduit à renouveler les contacts pour réaliser la vente ou pour proposer une vente additionnelle. Dans une situation de vente, le titulaire du diplôme représente son entreprise et/ou la(les) marque(s) des produits et/ou services.

 Grâce à nos deux écoles, l'IMT et l'Institut Supérieur du Tertiaire, vous avez la possibilité de suivre le cursus de la filière commerciale, du CAP au BACHELOR, dans un même organisme de formation.

 

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  • Public

    Il faut être âgé de 15 à 29 ans au début du contrat d'apprentissage.

  • Pré-requis

    Pour un accès en apprentissage :
    Avoir validé un CAP (niveau 3) ou effectué l’intégralité de la classe de Seconde générale ou professionnelle
    Aucune limite d'âge si l'apprenti est reconnu travailleur handicapé.

  • Durée et modalités de la formation

    Formation de 1350 heures sur 2 ans.
    Alternance : 1 semaine sur 2 en centre de formation.
    Classe de 15 à 20 alternants en moyenne.

  • Moyens et méthodes pédagogiques

    Salles de cours équipées
    Centre de ressources : documentations, annales, sujets d’examens
    Salles informatiques

  • Diplôme

    Diplôme de l’Éducation nationale de niveau 4, en fin de 2e année RNCP 38399.
    Nom du certificateur : Ministère de l’Education et de la Jeunesse
    Date de début certification : 19/12/2023

Candidater
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  • OBJECTIFS OPERATIONNELS
  • MATIÈRES ENSEIGNÉES
  • Et après : POURSUITE DE FORMATION ET DEBOUCHÉS
  • CANDIDATURE ET DELAI D’ACCÈS
  • HÉBERGEMENT
  • RESTAURATION
  • HANDICAP / ACCESSIBILITÉ
  • LES TAUX ET RATIOS DE RÉUSSITE
  • LES + DE LA FORMATION

    • Conseiller et vendre :

      • Assurer la veille commerciale
      • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
      • Assurer l’exécution de la vente Unité

      Suivre les ventes :

      • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
      • Traiter les retours et les réclamations du client
      • S’assurer de la satisfaction du client

      Fidéliser la clientèle et développer la relation client :

      • Traiter et exploiter l’information ou le contact client
      • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
      • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

      Animer et gérer l’espace commercial : 

      • Assurer les opérations préalables à la vente
      • Rendre l’unité commerciale attractive et fonctionnelle
      • Développer la clientèle

    • Enseignement professionnel :

      • Techniques de vente et de fidélisation, suivi des ventes
      • Projet
      • Gestion commerciale
      • Prévention, santé, environnement
      • Economie-droit
      • Mathématiques appliquées au commerce

      Enseignement général :

      • Français 
      • Histoire* géographie et enseignement moral et civique
      • LV 1 : anglais obligatoire / LV 2 : espagnol ou italien
      • Arts appliqués et cultures artistiques
      • Education physique et sportive
      *e-learning

       

    • Vous pouvez candidater à partir du mois de janvier jusqu’au 30 novembre en vous connectant sur notre site  CANDIDATER.

      Ce qui vous permet de bénéficier d’offres de contrats de nos entreprises partenaires.

      Le démarrage de la formation se fera sur le 1er trimestre de l’année.

      Inscription sous réserve de place disponibles à la signature d’un contrat avec un employeur.

      Le calendrier sera fourni après inscription définitive.

      Le Service Conseil Alternance de l’IMT accompagne les jeunes et les entreprises dans la signature d’un contrat d’apprentissage.

    • OUVERT DU LUNDI AU VENDREDI.

      Une superficie d’environ 3 500 m² :
      - 2 niveaux sont réservés à la colocation,
      soit 4 appartements de 4 personnes avec kitchenette et coin repas,
      - les 6 autres niveaux sont répartis en chambres simples, doubles ou multiples, avec des pièces d’eau et coin bureau,
      - des chambres individuelles sont également prévues pour personne à mobilité réduite.

      - Un accès Wifi gratuit.
      - Un espace détente /salon télévision à chaque étage.
      - Un accueil bagagerie au rez-de-chaussée.

    • La restauration comprend :
      - 1 self, - 1 cafétéria,
      - 1 espace bar pour les petits déjeuners et cafés.

      Ouverture également pour les internes en soirée.

    • Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

      Des chambres individuelles à l’hébergement sont prévues pour personne à mobilité réduite.

      Pour plus d’informations merci de consulter rubrique formation et handicap.

      • De petite classe pour un Grand Avenir !

        Nous privilégions des effectifs par classe de 12 à 15 alternants en moyenne, permettant un suivi personnalisé adapté aux besoins de chacun. Cette approche favorise une progression pédagogique et un accompagnement adaptés à ton niveau, clé de ta réussite professionnelle.

        Les cours sont assurés par des enseignants de matières générales (français, maths, sciences, histoire-géographie, économie, EPS...) et des enseignants experts de matières professionnelles tous qualifiés, issus de l’entreprise et bénéficiant d’une autorisation d’enseigner des autorités académiques (Académie de Grenoble).

      • Sensibilisation à la transition énergétique - Learning Grid by Grenoble

        Notre objectif est de préparer les futurs professionnels et citoyens de demain aux enjeux de la transition énergétique.

        Grace à ce plateau technique et ses installations unique en France, les jeunes apprentis sont sensibilisés à la consommation énergétique en lien avec leur futur métiers ce qui leur permet de développer  une prise de conscience réelle les amenant à modifier  leur pratique professionnelle de façon durable.

        Qu'est-ce que le "Learning Grid " ?

        Concrètement, le campus a été dotée de plusieurs installations spécifiques à la gestion optimisée de l'énergie, parmi lesquelles :

        • 1500 m² de panneaux photovoltaïques, qui produisent en moyenne 20% de l'électricité du campus
        • Des batteries de stockage permettant de gérer la production d'énergie efficacement, avec près de 400 kWh de stockage
        • Plusieurs plateformes de gestion, pilotage et prévision de l'énergie gérées par le coordinateur Learning Grid du campus, et alimentées en données par plusieurs centaines de compteurs d'eau, d'électricité et de gaz.

        en savoir +